Preguntas Frecuentes

Problemas acerca de la autenticación y registro: ¿Por qué no puedo autenticarme?; ¿Por qué me tengo que registrar?; ¿Cómo evito que mi nombre de usuario aparezca en las listas de usuarios identificados?; ¡Me olvidé mi contraseña!; Hace un tiempo me registré, ¡pero ahora no puedo conectarme!; ¿Por qué no puedo registrarme?; ¿Cuál es la función de "Borrar todas las cookies del Sitio"?

Preferencias de usuario y configuraciones: ¿Cómo se puede cambiar mi configuración, como la firma?; ¡La hora en los foros no es correcta!; Cambié la zona horaria en mi perfil, ¡pero el tiempo sigue siendo incorrecto!; ¡Mi idioma no está en la lista!; Cuando hago clic sobre el enlace de e-mail de un usuario, ¡me pide que me registre!

Publicación de mensajes: ¿Cómo se puede publicar un mensaje en el foro?; ¿Cómo se puede editar o borrar un mensaje?; ¿Cómo se puede añadir una firma a mi mensaje?; ¿Cómo creo una encuesta?; ¿Por qué no se puede añadir más opciones a la encuesta?; ¿Cómo edito o borro una encuesta?; ¿Cómo se puede reportar un mensaje a un moderador?; ¿Para qué sirve el botón "Guardar" en la publicación de temas?; ¿Cómo hago para reactivar un tema?

Formatos y tipos de temas: ¿Qué es el código BBCode?; ¿Puedo usar HTML?; ¿Qué son los emoticonos?; ¿Puedo publicar imagenes?; ¿Qué son los anuncios globales?; ¿Qué son los anuncios?; ¿Qué son los temas fijos?; ¿Qué son los temas cerrados?

Niveles de usuario y grupos

Mensajería privada: ¡No se puede enviar un mensaje privado!; ¡Sigo recibiendo mensajes privados no deseados!; ¡Recibí spam o correos maliciosos de alguien en este foro!

Amigos e Ignorados: ¿Qué es la lista de Mis Amigos e Ignorados?; ¿Cómo se puede añadir ó borrar usuarios de mi lista de Amigos e Ignorados?

Búsqueda en los foros: ¿Cómo se puede buscar en uno o varios foros?; ¿Por qué mi búsqueda me devuelve ningún resultado?; ¿Por qué mi búsqueda me devuelve una página en blanco?; ¿Cómo busco usuarios?; ¿Como se puede encontrar mis propios mensajes y temas?

Suscripción y Añadido de temas a Favoritos: ¿Cuál es la diferencia entre añadir como Favorito y suscribirme a un tema?; ¿Cómo me suscribo a un foro o tema específico?; ¿Cómo borro mis suscripciones?

Archivos Adjuntos: ¿Cómo encuentro todos mis archivos adjuntos?

Acerca del Foro: ¿Con quién se puede contactar acerca de abusos o usos ilegales relacionados con este foro?; ¿Por qué motivo mi mensaje ha sido eliminado o editado?

Problemas acerca de la autenticación y registro

¿Por qué no puedo autenticarme?: Existen varias razones por lo cuál esto puede suceder. Primero, asegurate que tu correo electrónico o nombre de usuario y contraseña se encuentren escritos correctamente. Si lo están, escribí a webmaster@planetamama.com; Arriba

¿Por qué me tengo que registrar?: No es necesario registrarse para leer los mensajes ya publicados, pero sí para publicar temas y respuestas. Tan solo te tomará unos segundos. Hacé clic en Registrate (arriba a la derecha); Arriba

¿Cómo evito que mi nombre de usuario aparezca en las listas de usuarios identificados?: Dentro del Pefil de Foro, en "Preferencias de Foros", encontrarás la opción Ocultar mi estado de conexión. Habilitá la opción con SI y solamente serás visto por administradores, moderadores y vos mismo. Serás contado como un usuario oculto.; Arriba

¡Me olvidé mi contraseña!: Visitá la página Ingresar (arriba a la derecha) y hacé clic en ¿Olvidaste tu contraseña?. y recibirás la misma por correo electrónico; Arriba

Hace un tiempo me registré, ¡pero ahora no puedo conectarme!: Verificá el mensaje que se te envia al registrarte, comprobá tu nombre de usuario o correo electrónico y contraseña y volvé a intentarlo. Si no podes Ingresar, por favor escribí a webmaster@planetamama.com; Arriba

¿Por qué no puedo registrarme?: Es posible que la administración del foro haya baneado tu dirección IP o deshabilitara el nombre de usuario con el cual estás intentando registrarte. Contactá a webmaster@planetamama.com; Arriba

¿Cuál es la función de "Borrar todas las cookies del Sitio"?: "Borrar todas las cookies del Sitio" borra las cookies creadas por el foro, las cuales te mantienen autorizado para acceder a determinados recursos del foro y estar identificado al mismo. También proveen funciones como leer el seguimiento de la navegación del foro por el usuario si la administración ha habilitado la opción. Si estás teniendo problemas con el ingreso o salida del foro, borrar las cookies seguramente ayudará.; Arriba

Preferencias de usuario y configuraciones

¿Cómo se puede cambiar mi configuración, como la firma?: Si sos un usuario registrado, todos tus datos y configuraciones están archivados en nuestra base de datos. Para modificarlos, visitá el Perfil en el foro; el enlace se encuentra en la parte superior de las páginas del foro. Este sistema te permitirá cambiar tus datos, firma y preferencias.; Arriba

¡La hora en los foros no es correcta!: Es posible que estés viendo la hora correspondiente a otra zona horaria. Si este es el caso, visitá el Perfil en el foro (arriba a la derecha) y definí tu zona horaria de acuerdo a tu ubicación. Recuerdá que para cambiar la zona horaria, como las demás preferencias, tenés que estar registrado. Si no lo estás, este es un buen momento para hacerlo.; Arriba

Cambié la zona horaria en mi perfil, ¡pero el tiempo sigue siendo incorrecto!: Si estás seguro de que de la zona horaria es correcta al igual que el horario de verano establecido, y la hora sigue siendo incorrecta, entonces la hora almacenada en el servidor es incorrecta. Por favor escribí a webmaster@planetamama.com para corregir el problema.; Arriba

¡Mi idioma no está en la lista!: Esto se puede deber a que la administración no ha instalado el paquete de su idioma para el foro o nadie ha creado una traducción. Preguntale a webmaster@planetamama.com si puede instalar el paquete del idioma que necesita.; Arriba

Cuando hago clic sobre el enlace de e-mail de un usuario, ¡me pide que me registre!: Solo usuarios registrados pueden enviar e-mail a otros usuarios a través del foro. Esto es para prevenir el uso malicioso del sistema de e-mail por usuarios anónimos.; Arriba

Publicación de mensajes

¿Cómo se puede publicar un mensaje en el foro?: Para publicar un nuevo tema en el foro registrate, haciendo clic en el enlace de Registrate, arriba a la derecha de cada página. Necesitás registrarte antes de poder publicar y reponder.; Arriba

¿Cómo se puede editar o borrar un mensaje?: Solo podés borrar o editar tus propios mensajes. Para editarlos debes hacer clic en en botón editar. Si alguien respondió tu tema, encontrarás un pequeño texto en el tuyo diciendo que ha sido modificado y las veces que lo ha sido. No aparece si fue un moderador o la administración quién lo editó, aunque la mayoria de las veces dejan un mensaje aclaratorio. Los usuarios normales no podrán borrar sus temas después de que alguien haya respondido al mismo.; Arriba

¿Cómo se puede añadir una firma a mi mensaje?: Para añadir una firma a tus mensajes debes crearla en el Perfil en el foro (arriba a la derecha). Una vez creada, activá la opción Añadir firma cuando publiques un mensaje. Podes asignar una firma por defecto a todos tus mensajes activando la casilla correcta en tu perfil. Para dejar de añadirla en los mensajes, debes desactivar la opción Añadir firma dentro del perfil.; Arriba

¿Cómo creo una encuesta?: Cuando inicias un nuevo tema o editas el primer mensaje del mismo, debe hacer clic en la etiqueta "Agregar Encuesta" debajo del formulario de publicación; si no la visualizas, significa que no posee los permisos apropiados para crear encuestas. Inserte un título y al menos dos opciones en el campo apropiado, asegurandose de que cada opción se encuentre en la correspondiente línea del formulario. También puede elegir el número de opciones que el usuario puede seleccionar en la etiqueta "Opciones por usuario", el tiempo límite en días para la encuesta (0 para duración infinita) y por último la opción de permitir a lo usuarios cambiar su votos.; Arriba

¿Por qué no se puede añadir más opciones a la encuesta?: El límite para opciones de una encuesta es fijado por la administración.; Arriba

¿Cómo edito o borro una encuesta?: Como en los mensajes, las encuestas solo pueden ser modificadas por su creador original, un moderador o la administración. Para editar una encuesta, hace clic para editar el primer mensaje del tema; este siempre esta asociado a la encuesta. Si nadie ha votado, los usuarios pueden borrar la encuesta o editar las opciones. Sin embargo, si algún miembro ha votado, solo moderadores o administradordes pueden editar o borrar la encuesta. Esto evita que las encuestas sean cambiadas a mitad de la votación.; Arriba

¿Cómo se puede reportar un mensaje a un moderador?: Hay un botón (!) para reportar mensajes . Haciendo clic sobre el botón, el foro te llevará y guiará a través de ciertos pasos necesarios para reportar el mensaje.; Arriba

¿Para qué sirve el botón "Guardar" en la publicación de temas?: Esto te permitirá guardar borradores que serán completados y enviados más tarde. Para recargar un borrador guardado, visitá el Perfil en el foro (arriba a la derecha).; Arriba

¿Cómo hago para reactivar un tema?: Podes hacer clic al enlace que dice the "Reactivar tema" cuando esté viendo el mismo, puede "reactivar" el tema al principio de la primer página. Sin embargo, si no lo visualizás, entonces el tema reactivado ha sido deshabilitado o el tiempo para poder reactivarlo no ha sido alcanzado aún. También es posible reactivar un tema respondiendo al mismo, sin embargo lea las reglas del foro antes de hacerlo.; Arriba

Formatos y tipos de temas

¿Qué es el código BBCode?: BBcode es una implementación especial de HTML, ofrece un gran control de formato de los objetos particulares de las publicaciones. El uso de BBCode debe ser habilitado por la administración, pero también puede ser deshabilitado del formulario de mensajeeo. BBCode a si mismo es similar en estilo al HTML, pero los tags se encuentran encerrados entre corchetes [ y ] en lugar de < y >. Para más información puede ver el manual de BBCode. El enlace aparece cada vez que vas a publicar un mensaje.; Arriba

¿Puedo usar HTML?: No. No es posible publicar en HTML. Muchos de los formatos y acciones que se pueden ejecutar utilizando HTML pueden ser aplicados utilizando BBCodes.; Arriba

¿Qué son los emoticonos?: Los emoticonos son pequeñas imagenes que pueden ser utilizadas para expresar un sentimiento con un pequeño código, e.j. :) denota felicidad, mientras que :( denota tristeza. La lista completa de emoticones puede verse en el formulario de publicación. Tratá de no abusar del uso de emoticones, pues pueden hacer que un mensaje se vuelva muy díficil de leer y un moderador remueva el tema o los emoticones del mensaje. La administración puede fijar un límite para el número de emoticones a utilizarse en un mensaje.; Arriba

¿Puedo publicar imagenes?: Sí, las imagenes se pueden mostrar en tus mensajes. Ya sea adjuntando archivos (se puede subir la imagen directamente al foro). O, guardando primero la foto en un servidor de acceso público, e.j. http://www.ejemplo.com/mi-imagen.gif. Para exhibir imagenes utilizá el BBCode cuya etiqueta es [img].; Arriba

¿Qué son los anuncios globales?: Los anuncios globales contienen información importante y debería leerlos cada vez que sea posible. Éstos aparecerán al principio de cada foro y en el Panel de Control de Usuario. Los permisos para anuncios globales son otorgados por la administración.; Arriba

¿Qué son los anuncios?: Los anuncios muchas veces contienen información importante sobre el foro que le encuentras leyendo y deberías leerlos cada vez que sea posible. Los anuncios aparecen al principio de cada página en el foro donde se publicaron. Como en los anuncios globales, los permisos para anuncios son otorgados por la administración.; Arriba

¿Qué son los temas fijos?: Los temas fijos aparecen en el foro por debajo de los anuncios y solo en la primer página. Muchas veces son importantes por lo que deberías leerlos cada vez que sea posible. Como en los anuncios globales y anuncios, los permisos para fijar un tema son otorgados por La Administración.; Arriba

¿Qué son los temas cerrados?: Los temas cerrados son temas donde los usuarios ya no pueden responder y las encuestas allí contenidas terminaron automáticamente. Los temas pueden ser cerrados por muchas razones. Esta decisión es tomada por la administración o un moderador.; Arriba

Niveles de usuario y grupos

Mensajería privada

¡No se puede enviar un mensaje privado!: Hay tres razones posibles; no estas registrado y/o no identificado, la administración del foro ha desabilitado la opción de mensajes privados para todos los usuarios, ó la administración ha deshabilidato para vos la opción de enviar mensajes. Escribinos a webmaster@planetamama.com; Arriba

¡Sigo recibiendo mensajes privados no deseados!: Puede bloquear a un usuario para que no le pueda enviar mensajes dentro de las opciones del Perfil en el Foro. Si estás recibiendo mensajes maliciosos u ofensivos de un usuario en particular escribinos a webmaster@planetamama.com; Arriba

¡Recibí spam o correos maliciosos de alguien en este foro!: Como característica el formulario de e-mail incluye protectores para controlar quién ha enviado tales mensajes, por lo tanto, puede enviarle por e-mail a webmaster@planetamama.com una copia completa del mensaje que recibiste. Es muy importante que incluyas la cabecera porque contiene los datos del usuario que envió el e-mail. La administración puede tomar acciones.; Arriba

Amigos e Ignorados

¿Qué es la lista de Mis Amigos e Ignorados?: Podes utilizar la lista para organizar otros usuarios del foro. Los usuarios añadidos a su lista de Amigos podrán verse en en Panel de Control de Usuario para un rápido acceso a ver si están identificados y poder así enviarles un mensaje privado. Según la plantilla que utilice el foro, los mensajes de estos usuarios pueden visualizarse resaltados. Si añadís un usuario a su lista de Ignorados, todos sus mensajes serán ocultados.; Arriba

¿Cómo se puede añadir ó borrar usuarios de mi lista de Amigos e Ignorados?: Podes añadir usuarios a su lista de dos maneras. Si haces clic en el nombre de usuario en ujn mensaje, hay un enlace para añadirlo a tu lista de Amigos y/o Ignorados. Otra alternativa es desde el Perfil en el Foro, añadiendo un usuario directamente ingresando su nombre. También podes eliminar usuarios de tu lista desde esta misma página.; Arriba

Búsqueda en los foros

¿Cómo se puede buscar en uno o varios foros?: Ingresando un término de búsqueda en el campo correspondiente del buscador del index, foro ó en los temas. Podes acceder a búsquedas avanzadas haciendo clic en el enlace "Busqueda Avanzada" que está disponible en todas las páginas del foro. La manera de acceder a la búsqueda depende del estilo utilizado.; Arriba

¿Por qué mi búsqueda me devuelve ningún resultado?: Probablemente su búsqueda fue muy general e incluye muchos términos comunes que no son indexados por phpBB3. Se más específico y utilizá las opciones disponibles en la búsqueda avanzada.; Arriba

¿Por qué mi búsqueda me devuelve una página en blanco?: La búsqueda devolvió muchos resultados para ser procesados por el servidor. Utilizá "Busqueda Avanzada" y se más específico en los términos y foros a buscar.; Arriba

¿Cómo busco usuarios?: Hacé clic en el enlace "Usuarios" y haga clic en el enlace "Buscar un usuario".; Arriba

¿Como se puede encontrar mis propios mensajes y temas?: Podes encontrar tus mensajes haciendo clic en "Mostrar sus mensajes" en el Perfil en el Foro o a través de su propio perfil. Para buscar tus temas, utilizá la página de búsqueda avanzada y completá las opciones apropiadas.; Arriba

Suscripción y Añadido de temas a Favoritos

¿Cuál es la diferencia entre añadir como Favorito y suscribirme a un tema?: Añadir un tema como Favorito en phpBB3 es como Añadir un sitio como Favorito en su navegador. No te avisa cuando hay una actualización o respuesta, pero podes seguir visitando el tema para ver las modificaciones más tarde. Al suscribirte, a diferencia de añadir a Favoritos, se te avisará de diversos métodos de actualizaciones en los temas y foros que haya seleccionado.; Arriba

¿Cómo me suscribo a un foro o tema específico?: Para suscribirte a un foro en especial, debe hacer clic en el enlace "Suscribir Foro". Para suscribitse a un tema, debes activar la casilla "Subscribir" cuando envías una respuesta al mismo o hacer clic en el enlace "Subscribir tema".; Arriba

¿Cómo borro mis suscripciones?: Para eliminar tus suscripciones, debes entrar en el Perfil en el Foro y hacer clic en la etiqueta "Organizar suscripciones".; Arriba

Archivos Adjuntos

¿Cómo encuentro todos mis archivos adjuntos?: Para encontrar la lista de tus archivos adjuntos, debes entrar en el Perfil del foro y hacer clic en la etiqueta "Organizar adjuntos".; Arriba

Acerca del Foro

¿Con quién se puede contactar acerca de abusos o usos ilegales relacionados con este foro?: Por favor enviar un email a webmaster@planetamama.com o contactanos@planetamama.com; Arriba

¿Por qué motivo mi mensaje ha sido eliminado o editado?: Tu mensaje puedes haber sido eliminado o editado por las razones que se encuentran detallados en nuestros Términos y Condiciones:
• Esta repetido o es considerado spam
• Es publicidad
• Es calumnioso, ofensivo o discriminatorio.
• Contiene un lenguaje inadecuado u ofensivo.
• Agravia o acusa sin pruebas a un tercero.
• Hiere la sensibilidad.
• Otros

En el caso de que tu mensaje haya sido editado vas a encontrar el siguiente texto dentro del mismo: "Esta parte del mensaje ha sido editada por el moderador por no cumplir con los Términos y Condiciones de nuestros foros. Recordá que los autores de los mensajes son civil y penalmente responsables por su contenido, y que Planeta Mamá puede editar y/o eliminar cualquier mensaje que considere inapropiado. Ver en http://www.planetamama.com.ar/terminos; Arriba

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